to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars’ Yanıltıcı Teklif Aralığına Uymayan Nihai Teklif
Trabzon merkez vavacars noktasına 2023 model Volkswagen T-Roc aracımı satmak için başvurdum. Bana sistem üzerinden 2.112.000 TL ile 2.244.000 TL arasında bir teklif aralığı gösterildi ve bu aralığa güvenerek randevuya davet edildim. Ancak ekspertiz sonrasında bana verilen nihai teklif 1.949.000 TL oldu.
Ekspertiz sırasında araçta değer düşürücü hiçbir unsura rastlanmadığı özellikle belirtildi. Buna rağmen, daha bir gün önce verilen teklif aralığının oldukça altında bir rakam sunulması hem beklentimi boşa çıkardı hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Vavacars’ın verdiği başlangıç teklif aralığına uygun, adil bir fiyatlandırma yapılmasını ve bu ciddi fiyat farkının gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Merhaba Yılmaz Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Tarafıma dönüş sağlandı masataflarım karşılandı teşekkür ederim
Merhaba Yılmaz Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
