Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Sonrası Açıklama Yapılmadan Teklif Verilmemesi Ve Mağduriyet

Mehmet
12 Aralık 08:54
215

11.12.2025 tarihinde İstanbul Maslak Vavacars şubesine, saat 15.15 randevusu ile aracım Egea 2022 model için, tarafıma gelen telefon üzerine gittim. Aracımı başka bir internet sitesinde satışa koymuştum. Vavacars yetkilileri beni arayarak aracıma talip olduklarını, aracı eksper yapıp fiyatlayacaklarını söylediler.

Aracımda hiçbir kusur olmamasına rağmen, ekspertiz sonrası 'Aracınıza teklif veremiyoruz.' denildi. Nedenine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Şube müdürü de merkezin kendilerine bu şekilde ilettiğini söylemekle yetindi. Bu süreçte hem zaman hem yol hem de ekspertiz için harcadığım emek boşa gitmiş oldu ve kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

İnsanların vaktini alıp, araçlarına talip olduklarını söyleyip, hiçbir somut gerekçe sunmadan 'Teklif veremiyoruz.' denmesi ciddiyetsiz ve müşteriyi yok sayan bir yaklaşım. Masraf, zaman ve yol kaybımın karşılanmasını ve bu tür yanıltıcı yönlendirmelerin son bulması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Aralık 09:02 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Aralık 2023 17:12
5.863
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Kıvanç
20 Kasım 2023 13:40
8.442
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

04 Aralık 2023 22:22
11.466
4
Faruk sonuçtan memnun
Çözüldü

12 Mart 2023 11:38
4.972
"Sena hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim fiyatta güncelleme yapılmadı ancak yapılan masraflar için yakıt puan hediye edildi"
Vavacars Ön Teklif-Sonteklif Arasında Aşırı Fiyat Farkı Ve Yaklaşımı
Vavacars Ön Teklif-Sonteklif Arasında Aşırı Fiyat Farkı Ve Yaklaşımı

23 Ekim 2023 12:06
2.809
Benzer Şikayet Yaz