to read complaints and reviews, or file yours.Satışçının Kaba Ve Saygısız Tavrı Mağaza İmajını Zedeledi
20.08.2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki Vault Gordion mağazasına Salomon marka yürüyüş ayakkabılarına bakmak için gittim. Mağazada görev tanımını anlayamadığım bir satışçıyla muhatap olmak zorunda kaldım ve kendisinin tavrı son derece kaba ve saygısızdı.
Fiyat konusunu henüz hiç açmamışken, yalnızca bazı modellerin numarasını soruyordum. Bu sırada satışçı aniden ayakkabıyı adeta elimden çeker gibi alıp, beni aynı kattaki Deichmann mağazasına yönlendirmeye çalıştı. Müşteriyle böyle iletişim kuran, bu derece kaba ve iletişim becerisi zayıf bir satışçıyla daha önce hiç karşılaşmadım.
Daha sonra internette diğer mecralardaki yorumlara baktığımda, bu mağazadaki satışçılarla ilgili benzer olumsuz görüşleri görmem, yaşadığım durumu doğrular nitelikteydi. Mağazanın önünden her geçtiğimde boş olmasını, içeride neden müşteri olmadığını artık çok daha iyi anlıyorum.
Müşteriyle saygılı iletişim kuramayan, kaba tavırlı bu satışçı hakkında gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını, mağaza çalışanlarının müşteri ilişkileri konusunda ciddi şekilde eğitilmesini bekliyorum.
