to read complaints and reviews, or file yours. 
Joy Game üzerinden Paycell ile toplamda yaklaşık 287 TL’lik bakiye yükleme işlemi yaptım. Son işlemim 237 TL tutarındaydı ve yaklaşık 10 dakika önce İstanbul’dan gerçekleştirdim. Daha önce de 50 TL’lik bir yükleme yapmıştım, fakat o işlemde de aynı sorunla karşılaştım. Her iki işlemde de Paycell üzerinden ödeme başarılı olarak görünüyor, ayrıca harcama kısmında “gerçekleşti” olarak gözüküyor, ancak Joy Game bakiyeme veya oyun hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. İşlem sonrası SMS onayı da almadım.
İşlemler sırasında Paycell numaramı ve şifremi doğru şekilde girdim. Joy Game’de üyeliğim bulunmakta ve işlemleri kendi hesabım üzerinden yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ya yatırdığım toplam 287 TL’nin iadesini, ya da bu tutarın Joy Game bakiyeme veya oyun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
09.07.2025 tarihinde Joygame hesabıma iki kez olmak üzere toplamda 1.319,98 TL değerinde Joypara yüklemesi yaptım. Ödemeleri Paycell kart ile gerçekleştirdim. İşlemler başarıyla tamamlanmasına rağmen, Joypara bakiyem hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme işlemlerine dair dekontlar elimde mevcut...
Paycell hesabımdan bilgim dışında Joygame üzerinden toplam 1649 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerden hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir Joygame oyunu ya da hizmeti kullanmadım. İşlemler sonrasında Paycell hesabıma giriş yapamadım, çünkü şifremi unuttum. Harcama itirazı için Paycel...
28.10.2025 tarihinde saat 23:45’te, hiçbir siteye üyeliğim olmadığı halde bilgim dışında Turkcell Paycell joygame oyun sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında oyun alışverişi yapılmıştır. Bu işlemler, Turkcell hattım üzerinden mobil ödeme yöntemiyle gerçekleşmiştir. Satın alınan oyunla...
Turkcell faturalı hattımdan, son 2 gündür ard Arda 4 defa 659 TL olmak üzere toplamda 2.650 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemler tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Faturamda “Geleceğin finans dünyası Paycell” adıyla hesap açılmış ve Paycell üzerinden, Joygame şirketi adına kesintil...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 00:53’te, herhangi bir onayım veya üyeliğim olmadan Turkcell faturama Joygame adına 2.373 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlem sırasında tarafıma üç farklı şifre SMS olarak iletildi ancak ben veya ailemden hiç kimse herhangi bir işlem yapmadı. Faturamda “Joygame” açık...
Yorumlar