Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vatangame.com Epin Satın Alırken Yaşanan Güvenlik Sorunları

profile
11 Şubat 2025 23:37
2.298

Vatangame.com adlı web epin sitesinde defalarca yükleme yapıp epin satın aldım. Yine epin kodu lazım olduğu için yükleme yaptım fakat yükleme yaparken, ürün satın alımı sırasında bir anda 'hesabım devre dışı bırakıldı' uyarısıyla karşılaştım.

Daha sonra canlı desteğe bağlandığımda, benden yanına kimliğimi yerleştirip fotoğraf çekmemi istedikleri bir metin gönderdiler. İstenilen belgeyi ve kimlik görselini ekledim. Onaylandı fakat hesabım açılmadı. Daha sonra kredi kartımı istediler. Mevcut işlemler sırasında 3D Secure sistemi ile işlem yapıyoruz. Zaten benden kredi kartımı ve dekontlarımı isteme hakkınız yok. Eğer sisteminiz 2D ise tamam anlarım ama kredi kartı zaten benim adıma.

Bana gelen kodu sisteme girmeden işlem tamamlanmaz. Madem güvenlik önemli, daha önceki işlemlerimde neden istemediniz? Mevcut istediğiniz belgeleri kimse ile paylaşılmamaktadır diyorsunuz. Bunun arka planında kim ne yapıyor, nereden bileceğim? Size bilgilerimi attığım destek chat uygulaması bile size ait değil. Konuşmalar dahil kimlik ve kredi kartı bilgilerimi hiç bilmediğim, tanımadığım bir firmaya nasıl güvenip göndereceğim?

Hesabımın erişimini açmayıp işlerine hangi belge yarayacaksa isteminiz ile tanımış oldum.

14 Şubat 2025 14:45 (Şikayetten 2 gün sonra)
Emre
Emre
22 Şubat 2025 22:24

Öncelikle böyle bir ithamda bulunup nasıl bir kötü firma olduğunuzu kanıtladınız ben istenilen belgeyi ilettim zaten ekran görüntüsünde mevcut burada hiçbir belge atmamışım gibi cevap vermenize gerek yok ben kendim zaten bankamı arayarak iptal ettirdim çünkü bana gelip de para hesapta iade edilmeyecek belge sunmanız lazım

24 Şubat 2025 19:03

Merhaba Tekrar. Gerçek Kart sahibine bakiyesi güvenli bir şekilde iade yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Temmuz 2023 13:46
2.263
5
Epin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2024 03:52
594
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Aralık 2023 00:00
889
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
02 Kasım 2024 13:37
2.673
Vatangame'de Kullanılamayan Bakiye Ve İade Sorunu
Vatangame'de Kullanılamayan Bakiye Ve İade Sorunu
Vatangame'de Kullanılamayan Bakiye Ve İade Sorunu
Vatangame'de Kullanılamayan Bakiye Ve İade Sorunu
+1

profile
10 Temmuz 2025 22:03
1.447
Benzer Şikayet Yaz