Vatan IPTV Üyeliğinde Yayın Donması Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Vatan iptv’den Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1.500 TL ödeyerek EFT yoluyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Yaklaşık 4 ay kadar sorunsuz izledikten sonra yayınlar sürekli donmaya başladı, kanallar silinmişti ve bir süre sonra da yayına hiç giremez hale geldik.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden yazdığımda bana 3 ay sonra yenileneceği söylendi ancak herhangi bir düzelme olmadı, şu anda yayını hiç izleyemiyorum ve firmaya da ulaşamıyorum. Yazdığımda da engellendim, telefon ve WhatsApp üzerinden muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım 1 yıllık hizmetin tamamını alamadığım için ya üyeliğimin sorunsuz şekilde yeniden aktif edilmesini ya da kullanılmayan süreye ilişkin ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.