to read complaints and reviews, or file yours.Totem İptv Hiçbir Şekilde Yayınlara Erişim Sağlayamadım
Totem IPTV’den 25.11.2025 tarihinde kartla yıllık üyelik satın aldım ancak hizmeti hiç kullanamadım, aldığım üyelik karşılığında hiçbir şekilde yayınlara erişim sağlayamadım.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve durumu açıkça anlatarak ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanamadığım bir hizmet için ödediğim ücretin tamamının ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Totem üzerinden 12 aylık iptv aboneliği satın aldım ve bu işlem için 1875 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığım sorun sonrası firmadan para iadesi talep etmeme rağmen, şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve ücret iadesi de yapılmadı.
29.11.2025 tarihinden bu yana ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma bir bilgilendirme sağlanmadı. Ödemesini yaptığım hizmetin karşılığını alamadığım gibi, iade sürecimle ilgili de tamamen sessiz kalınması beni mağdur etmiş durumda.
Ödemesini yaptığım 1875 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
