to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Hastanesi Çorlu Doktorun Telefonla Konuşması Ve Çocuk Muayenesinde İlgisizliği
Bugün Çorlu Vatan Hastanesi beyin cerrahisi bölümünde doktor*** bebeğimi muayeneye götürdüm. Muayene odasına girdiğimizde yaklaşık 10 dakika boyunca, muayene süresi de dahil olmak üzere, doktor başka biriyle telefonda konuştu ve telefondaki kişiye bir hastanın tedavi sürecini anlattı. Biz bu sırada odada ayakta beklemek zorunda kaldık ve kendimizi tamamen önemsiz hissettik.
Muayene sonunda sadece tomografi çekilip gelin denildi. Bebeğimin kafasına üstten bakmasını rica etmeme rağmen yerinden kalkıp bakmadı bile. Bebeğimin başında şekil bozukluğu olduğunu ve kask taktırmayı düşündüğümü söylediğimde, psikolojisi bozuk ailelerin böyle yaptığını, bu nedenle kendisinin kask vermediğini söyledi. Bu yaklaşım, hem bir anne olarak beni çok üzdü hem de kaygılarımın hiç dikkate alınmadığını hissettirdi.
Ayrıca hastalarına “güzelim, ablacım, abicim” şeklindeki hitapları da bana göre hiç profesyonel ve uygun değil. Doktorun hem iletişim tarzından hem de muayene sürecindeki ilgisizliğinden dolayı çok rahatsız oldum. Hastanenin bu tutum ve davranışla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Hastamız/Hasta Yakınımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Hasta memnuniyetini ve hizmet kalitesini esas alan kurumumuzda, tüm geri bildirimler iyileştirme süreçleri kapsamında ele alınmaktadır. Konunun detaylı olarak değerlendirilebilmesi ve gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına, Hasta Hakları Birimimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Özel Çorlu Vatan Hastanesi Hasta Hakları Birimi
