Varta Akü Ve Ordu Çağlayan Elektrik'te Garanti Sorunu

Yaklaşık 2 yıl önce Varta aküsü aldım. Daha 2 yıl olmadan akü boşaldı ve aküyü aldığım Ordu Çağlayan Elektrik, garanti belgesi olmadan hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Satarken 'Garantisi biziz' diyenler, sorun olduğunda en büyük sorun oluyorlar.

Sisteme kayıt yapılmasına rağmen kayıt yapılmıyor. Varta müşteri hizmetlerini aradığınızda ise kimseye ulaşamıyorsunuz. Fabrikayı aradığınızda 'sorunum var' dediğinizde telefonu yüzünüze kapatıp bir daha aynı numarayı açmıyorlar. Çağrı merkezi de telefonlara bakmıyor ve sorununuza çözüm bulunmuyor. Telefonlara bakmayacaksanız neden çağrı merkezi açıyorsunuz?

Özetle, Varta ve Ordu Çağlayan Elektrik, malı satana kadar varlar. Satıp parayı ödediniz mi, 5 dakika sonra sorun çıksa kimse ilgilenmiyor. Ben sorunuma çözüm bulamadım.