Garanti Kapsamındaki Akü Değişimi Şehir Nedeniyle Reddedildi

Adana’da satın aldığım Varta marka aküm, garanti süresi devam etmesine rağmen arıza yaptı. Akünün voltajı çok düştüğü için araçta motor arıza uyarısı çıkıyor ve vites geçişleri olumsuz etkileniyor. Bu nedenle aracı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bugün Erzincan’daki bir servise giderek garanti kapsamında akünün değiştirilmesini talep ettim. Garanti belgem yanımda olmasına ve ibraz etmeme rağmen, akünün farklı bir şehirden alındığı gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Garanti belgesi olan bir ürünün, sadece farklı şehirden alındı diye reddedilmesini kabul etmiyorum.

Varta’nın, garanti kapsamındaki bu akünün Erzincan’da da olsa sorun çıkarmadan değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.