Varsapp'tan Cevap Almama Ve Ek Ücret Korkusu

Varsapp üzerinden İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edilmek üzere 18.05.2026–20.05.2026 tarihleri arasında kullanım için bir Karcher buharlı temizleme makinesi kiraladım. Kiralama 22.05.2026’da tamamlandı; alımlarda gecikmeler yaşanıyor diye bir mesaj aldım ama sonrasında yine cevap alamadım.

O tarihten beri Varsapp’in WhatsApp hattına hem aramalar hem de mesajlar yoluyla birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne aramalarıma cevap veriliyor ne de yazdığım mesajlara dönüş sağlanıyor; bu nedenle hem cihaz evimde bekliyor hem de ek ücret yansıtılmasından endişe duyuyorum.

Varsapp’ten, kiralama sürem dışındaki günler için kesinlikle ek ücret yansıtılmamasını, cihazın bir an önce adresimden teslim alınmasını ve tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.