Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Varsapp Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Gecikmesi-haksız Kazanç Sağlama

Büşra
Büşra
Varsapp
15 Nisan 2024 21:3212.452
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetime istinaden Varsapp firmasına mail attım. Yaşadığım gün sorununu ekstra gün vererek fazlasıyla telafi ettiler. Firmaya sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim.

15-16-17 Nisan tarihleri için Varsapp uygulamasından halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım ve 3 gün parası olarak 1.179₺ ödeme yaptım. Bugün 15 Nisan kiralamamın birinci günü. Saat 21.07 hala makine gelmedi. Ben bugünün parasını da ödedim fakat ortada makine yok. Bugün bu saate kadar makine gelmeyecekse neden tam gün parası talep edildi? Bu haksız kazanç sağlama başlığına girmiyor mu? Sizi Tüketici Hakları mahkemesine şikayet edeceğim. Tolere edilecek bir saat aralığı olabilirdi ancak tüm gün parası talep edip o gün ürünü teslim etmemek nasıl bir ayıp?

23 Nisan 2024 10:46 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba sevgili kullanıcımız, Varsapp olarak önceliğimiz ürünlerin size sorunsuz ulaşması ve ürünlerinizi keyifle kullanabilmenizdir. Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili olarak gerekli tüm telafilerin yapılacağını ve mağduriyetinizin giderileceğini belirtmek isteriz. Sipariş numaranızla birlikte bize ulaşırsanız konuyla ilgili olarak gerekli tüm işlemleri yapacağımıza emin olabilirsiniz. Teşekkürler,

Büşra
Büşra
23 Nisan 2024 13:13

Şikayetime istinaden Varsapp firmasına mail attım. Yaşadığım gün sorununu ekstra gün vererek fazlasıyla telafi ettiler. Firmaya sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kiralanan Makine Zamanında Teslim Alınmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Merve
Merve
Varsapp
25 Ağustos 2025 13:144.624

Varsapp üzerinden 3 günlük halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım. Makinenin 23.08.2025 tarihinde teslim alınması gere...

Varsapp Koltuk Yıkama Makinesi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Aslıur
Aslıur
Varsapp
15 Ekim 2025 11:112.416

Varsapp koltuk yıkama makinesi kiraladım, 2199 TL ödeme yaptım. Ürün gelince makineyi göndermediler, kargodaki yoğunlukt...

3 Destek
5
Çözüldü

Makine Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamadı

Abdullah
Abdullah
Varsapp
11 Ağustos 2025 22:043.323

"Mağduriyetlerin giderilmesi değil mağduriyete sebep olunmaması önemli. Eğer çalıştığınız kargo şirketi süratli olması gerekirken ürünü 2-3 km mesafeye 5 günde teslim edemiyorsa kargo şirketini değiştireceksiniz. Müşteri ürünü alamadıktan sonra parasını hemen iade edeceksiniz ki size güven sarsılmasın."

1

Varsapp Üzerinden Kiraladığım Ürünün İadesi 20 Gündür Yapılmadı

Elif
13 Ekim 2025 13:073.505

22 Eylül 2025 tarihinde Varsapp uygulaması üzerinden koltuk yıkama makinesi kiralama işlemi gerçekleştirdim ve toplam 18...

2 Destek