to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm'den Şikayetçiyim
Burhaniye Balıkesir'de Varan Truva'dan bilet aldık 23:30'da saat 20:50'de mesaj geldi araç rötar yapmış 30 dakika gecikecektir bize saat bir de araç gelecek söylenildi daha sonra tekrar mesaj geldi 240 dakika rötar mesajı geldi bir firma nasıl bu kadar kötü olabilir mağdur edildik 75 yaş üstü yaşlı sakat burada mağdur kaldı müşteri hizmetleri aradım biz bir şey yapamayız saat 20:50'de mesaj geliyor araç arızası varsa başka araç talebinde bulunabilir biz doktor randevumuza yetişecektik ona göre bilet ayarladık ama mağdur edildik en son bize 3:30'da araç gelecek dediler bir kadar saat aralığıyla bir araç temin edilmedi mağdur kaldık bu şirketten şikayetçiyim.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
