to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm'de Hayal Kırıklığı: Rötar Ve Hijyen Sorunları
28/03/2025 tarihinde Varan Turizm ile 18:05 saatinde Ankara'dan İstanbul Ataşehir'e gitmek için AŞTİ otogarına geldiğimde, arkadaşlar aracın 19:20'de kalkacağını söylediler. Ama isterseniz 18:10 aracında yer var, sizi oraya aktaralım dediler. Kabul ettim. Bu sefer de bu araç 1 saate yakın bir süre rötarlı geldi. Aracın içine bindiğimizde aşırı rahatsız edici bir koku vardı. Koltuklarda bardak ve benzeri şeyleri koyacak katlanan masaların hiçbiri yoktu, hepsi sökülmüş durumdaydı. Koltukların altlarında çöpler duruyordu. Yılların köklü bir firmasına bu şekilde bir hizmet yakışmıyor. Bizler, ismine güvenerek bilet alarak yolculuk yaptığımız bir firmaya, bu durum yakışmadı. Bu durum ve kendi adıma son yolculuğum bu firma ile.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
Kimseye yardımcı olamayan Varan Turizm pişmanlıktır. Müşterileri maalesef mağdur ediyor ve bununla övünen personelleri mevcut