to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Sel Nedeniyle Yol Kapanması Ve Bilet İadesi Talebi
01.02.2026 tarihinde saat 20.30 Kuşadası – Ankara seferi için Obilet üzerinden Varan Turizm firmasına ait, 8 ve 9 numaralı koltukları içeren otobüs bileti satın aldım. PNR numaram 26F01QUVJ’dir. Kuşadası’nda yoğun yağmur nedeniyle sel oluştu ve yollar kapandığı için sefer hakkında bilgi almak ve iptal etmek amacıyla Varan Turizm Kuşadası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Doğal afet kaynaklı bu mağduriyet nedeniyle seferi kullanamadım ve 2.100 TL tutarındaki, kredi kartıyla ödediğim biletimin ücret iadesinin Obilet tarafından gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Zorunlu ve öngörülemeyen bir durum yaşanmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı için mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
