to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Yolculukta 6 Saat Süreyle Mola Verilmemesi Yolcu Sağlığını Tehlikeye Attı
10 Eylül Perşembe günü saat 17.00’de Fethiye–Uşak yönüne yaptığım yolculukta yaklaşık 6 saat boyunca hiçbir ihtiyaç molası verilmemesi nedeniyle oldukça zor durumda kaldım. Muavine birkaç kez mola olup olmayacağını sorduğumda da mola verilmeyeceği söylendi.
Uzun yolculuklarda en azından 3 saatte bir tuvalet ve temel ihtiyaçlar için mutlaka mola verilmesi gerekirken, bu seferde yolcuların bu ihtiyacı tamamen göz ardı edildi. Şu an dahi bu durumdan dolayı fiziksel olarak kendimi çok rahatsız hissediyorum.
Uzun yol seferlerinde yolcu sağlığını ve temel ihtiyaçlarını gözeten, en az 3 saatte bir mola verilmesini sağlayacak bir düzenleme yapılmasını ve bu konuda personelin de bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
