to read complaints and reviews, or file yours.Seyahat Akşama Varan Turizm Keyfe Keder
İzmir'den Varan firması ile İstanbul'a seyahat etmek istedik. Ancak otobüsün mazotu azalmış olacak ki bizi şehir merkezine götürüp bir saatimizi aldılar. Yarım saat de istasyonda bekledik. Bu ne saygısızlık, anlayamadım. Yola çıktık, host diğer otobüse yetişecek diye uğraşırken yön değiştirdik ve şoför kendi evinin güzergahından ilerleyip diğer şoföre aracı bıraktı. 16.00'da bindiğimiz araç 00.30'da otogara vardı. Ne servis vardı ne de metro; bu durum bizi mağdur etti. Taksi ücretini cebimizden ödedik. Eşimle birlikte mağdur olduk ve bu durum Varan Turizm'e hiç yakışmadı.
Değerli Misafirimiz Koray bey Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz.Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
Bir daha Varan Turizm ile seyahat etmeyeceğimi bizzat belirtiyorum
