Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
18 Eylül 2025 22:34
776

17.09.2025 tarihinde Çorum-Ankara seferi için Varan Turizm’den 03:00 otobüsüne 9 numaralı koltuk için 350 TL’ye bilet aldım. Bana servis hizmeti olduğu söylendiği için servis kaydı oluşturuldu, ancak gece saatlerinde Çorum’da servis olmadığını öğrendim ve kendi imkanlarımla, 300 TL taksi ücreti ödeyerek otogara gitmek zorunda kaldım. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım, bana otobüsü bekleyeceklerini ve aranacağımı söylediler fakat dönüş yapılmadı.

Ayrıca yolculuk sırasında verilen molada muavin ve şoför iki kapıyı da açıp gittiler, otobüste kalan yolcular olarak soğukta üşüdük. Durumu kendilerine ilettiğimizde ise “yemek yiyorum” diyerek ilgilenmediler. Bu olay sonucunda hastalandım. Varan Turizm’i sık kullanmıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve en azından maddi kaybımın (toplam 650 TL) tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

21 Eylül 2025 12:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Varan Turizm'de Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
25 Ekim 2025 12:09
962

profile
06 Eylül 2025 14:04
757
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2025 21:14
1.914

Varan Turizm İle Yaşanan Uzun Beklemeler Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
03 Ekim 2025 09:37
847
Varan Turizm İle Yaşanan Uzun Beklemeler Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Bozuk Otobüs, Bekletilme Ve İkramsız Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 17:16
1.142
Benzer Şikayet Yaz