to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul-Düzce Yolculuğunda Yaşanan Aksilikler
18.02.2025 tarihinde İstanbul-Düzce bilet aldım. Saat 08.15'te olan araç 08.50'de geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra benzinlikte resmen mahsur kaldık. Benzin almaya gittiler fakat parasını ödeyemediler. Yaklaşık orada da yarım saat boyunca kaldık. Kaptana sorulduğunda ise 'Muhatabınız ben değilim' diye söylendi. Köy postası gibi ayrı ayrı yerlerde durdu. Host ayrı, kaptanı ayrı sıkıntılıydı. 2 saat rötarla Düzce'ye vardık. Bir daha asla bu firmadan bilet almam.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
