to read complaints and reviews, or file yours.Burdur Otogarındaki İletişim Eksikliği Yüzünden Otobüsümü Kaçırdım, Mağdur Oldum
24 Kasım 2025 tarihinde Burdur Otogarı’ndan Fethiye Otogarı’na 04.35 kalkışlı Varan Turizm seferi için 26F0168N4 PNR numaralı biletim vardı. Burdur otogar yazıhanesindeki görevli, otobüs şoförüne benim yolcu olduğumu bildirmediği için otobüs hareket etti ve ben seferi kaçırdım. Bu nedenle hem biletim yandı hem de planladığım iş seyahatim iptal olmak zorunda kaldı.
Bir firmanın yazıhane–şoför arasındaki bu kadar basit ama kritik bir iletişimi sağlayamaması yüzünden tüm planlarım bozuldu ve mağdur oldum. Bundan sonra benzer mağduriyetler yaşanmaması için özellikle Burdur otogar yazıhanesi çalışanlarının daha dikkatli olması, yolcu bilgilerini eksiksiz iletmeleri ve gerekli özenin gösterilmesini istiyorum. Ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
