to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Otobüste Güvenlik İhmali Ve Bilet İadesi
5 Ağustos tarihinde saat 16.15 Datça–Gebze seferinde, 34 pzj 013 plakalı, 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüs daha sefere başlarken bozuk olmasına rağmen yola çıkarıldı. Çine doğru giderken araç yolda bozuldu, bir usta getirildi, araca dışarıda kısa bir müdahale yapıldı ve sanki hiçbir şey yokmuş gibi tekrar yola devam edildi.
Yolculuk boyunca otobüs sürekli stop etti, 5–10 dakikada bir durup araca bakmak zorunda kaldılar. Buna rağmen yolcuların can güvenliği hiçe sayılarak araç yola çıkarılmaya devam edildi. Sürekli arızalanan, yola çıkmakta zorlanan bir otobüsle bu şekilde yolculuğa devam ettirilmemiz beni hem çok endişelendirdi hem de mağdur etti.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de bu aracın ve benzer araçların düzenli ve ciddi bir şekilde kontrolden geçirilmesi için bilet ücretimin iadesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı hala bekliyoruuz
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
Ben ücretimi geri istiyorum sorunun gidermesi ben otobüsten indikten sonra yapılması benim için bir şey ifade etmez asla ben yolda ne kadar korka korka geldim ve benim yanımda çok fazla insanda vardı Aynı şekilde. Tekrardan söylüyorum eğer gerekli iade yapılamaz ise size tazminat davası açacağız çoğu kişi ile.
