to read complaints and reviews, or file yours.Vantage Markets Üzerinden USDT Çekiminde Uzun Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 3 gün önce Vantage Markets isimli kurum üzerinden Binance hesabıma 210 USDT tutarında çekim emri verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bu çekim hâlâ hesabıma yansımadı.
Uygulama üzerinden bağlandığım müşteri temsilcileri her seferinde aynı kalıplaşmış cevapları verip yoğunluk ve benzeri gerekçelerden bahsettiler, ancak sorunun neden kaynaklandığı konusunda hiçbir net açıklama yapmadılar. Birkaç defa “çekim onaylandı” içerikli e‑posta aldım, txıd / hash bilgilerini istediğimde ise “tamam ileteceğiz” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. E‑posta ile destek ekibine de durumu ilettim, fakat oradan da sadece hazır cevaplarla geri dönüş aldım.
Para yatırırken yüksek talep ve yoğunluğa rağmen işlemlerim 5 dakika içinde onaylanırken, para çekme talebimde bu kadar gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum. Vantage Markets’te Mahmut Ermec adıyla kayıtlı hesabımdan yaptığım 210 USDT’lik çekim talebimin derhal işleme alınmasını, Binance hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 günün sonunda sadece tek mail ile çekim talebimi iptal edip parayı tekrar hesabıma aktarmışlar. Gerekçeleri çekim yapmak istediğim hesap bana ait değilmiş. Halbuki kendi hesabım ve bu hesaba daha önce de çekimler yapmıştim. Temsilcilere durumu aktardığımda yine kalıplaşmış cevaplar aldım.
