Vans Model Ayakkabı Şikayeti

Markanızın adına ve kalitesine güvenerek online bir platform üzerinden satın aldığım bir ürün nedeniyle yaşadığım hem maddi hem de bedensel mağduriyeti belirtmek istiyorum.

Trendyol üzerinden “Kerim Step” adlı satıcıdan orijinal olduğu beyanıyla bir Vans model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez kullandığım gün yaklaşık 5 saatlik kullanımın sonunda ayağımda ciddi yaralanmalar ve kanamalar oluştu. Ayakkabının materyalindeki aşırı sertlik ve üretim kalitesizliği, sadece birkaç saatlik kullanımda dahi sağlığımı tehdit eder boyuta ulaştı. Yaralanmalar için bir sağlık kuruluşuna gitmedim, evde kendi imkanlarımla temizleyip müdahale etmek zorunda kaldım.

Daha sonra yaptığım inceleme sonucunda, ürünün orijinal Vans standartlarıyla hiçbir ilgisi olmadığını ve taklit (sahte) olduğunu üzülerek fark ettim. 11.03.2026 tarihinde, ileri yaştaki bir tüketici olarak markanızın logosuna ve adına güvenerek yaptığım bu alışveriş sonucunda hem paramın boşa gitmesi hem de fiziksel olarak zarar görmüş olmam beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Vans gibi dünya çapında saygınlığı olan bir markanın isminin, insan sağlığına zarar veren kalitesiz taklit ürünlerle anılması ve bu ürünlerin “orijinal” ibaresiyle satılması kabul edilemez bir durumdur. Mağduriyetimin giderilmesi, Trendyol üzerinde “Kerim Step” adlı satıcı hakkında gerekli denetim, idari ve hukuki işlemlerin yapılması ve benzer şekilde başka tüketicilerin de sağlığının olumsuz etkilenmemesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Fatura görüntülerini ve ayakkabının sebep olduğu yaralanmalara ilişkin fotoğrafları istenmesi halinde paylaşmaya hazırım.