to read complaints and reviews, or file yours. 
Vangölü Turizm mobil uygulaması üzerinden Erciş–Ankara hattı için 25.03.2026 tarihine aldığım otobüs biletini iptal etmek isterken, yanlışlıkla bileti açığa aldım. Ekranda “açığa alındı” şeklinde bir uyarı gördüm ve sonrasında iptal botunu kullanarak bileti iptal etmek istedim ancak işlem iptal olarak gerçekleşmedi.
Biletimin PNR numarasının son üç hanesi 193 olup, bu bilet için banka kartımla ödeme yaptım. Bileti iptal ederek para iadesi almak istiyorum fakat uygulama üzerinden bu işlemi tamamlayamıyorum.
Vangölü Turizm’den, açığa alınan bu biletimin iptal edilerek, yasal kesintiler varsa yapılmak suretiyle ücret iademin banka kartıma gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
07.09.2026 tarihinde Vangölü Turizm’den Konya-Adana seferi için MRVM193 PNR numaralı bileti banka kartı ile 750 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden 1 dakika sonra iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sadece 262,5 TL tutarında kupon verildi, kalan tutarın ...
23.09.2023 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım VP61193 PNR numaralı 15.00 kalkış saatli otobüs firma ile görüşüp bineceğim noktayı otobüse bilgi verdirmeme rağmen beni almadan yoluna devam etti. Sonrasında firma ile tekrar iletişime geçtiğimde şoförün numarasını verdiler, şoförü arad...
4 Eylül tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Vangölü Turizm firmasına ait 2400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sitede sefer saati 9:30 olarak görünüyordu, ancak otogara gittiğimde otobüsün saat 7:30'da hareket ettiği söylendi. Bu nedenle mağdur oldum ve sefer iptal edildiği için müşte...
23.03.2026 tarihinde Vangölü Turizm’in Niğde Otogarı’ndan Konya Otogarı’na 07.30 kalkışlı seferi için ygıt193 PNR numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs, tarafıma hiçbir şekilde ön bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak perona geldi. Bilette yazan saatte orada olmama rağmen bir sa...
14 Mart 2026 tarihinde Van Gölü Turizm üzerinden Patnos Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na saat 09.30 seferi için BF2S193 PNR numaralı bileti aldım. Erzurum’dan da saat 14.15’te farklı bir firmayla aktarma yolculuğum olduğu için özellikle 09.30’daki otobüse binmem gerekiyordu. Biletim üzerinde de saat ...
Yorumlar