Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Vandoria
  • Vandoria Siparişim 37 Gündür Teslim Edilmedi Güvenim Sarsıldı
ID:33548786

Vandoria Siparişim 37 Gündür Teslim Edilmedi Güvenim Sarsıldı

profile
Aylin
Vandoria
02 Eylül 2025 08:38
1.345

28 Temmuz tarihinde Vandoria markasından #4393 numaralı siparişim için 5.158,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve yaz mevsimi de sona erdi. Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım yanıtlar yetersiz ve yanıltıcıydı. Ayrıca, birçok kişinin benzer mağduriyetler yaşadığını öğrenmem güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Siparişim teslim edilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fatura ve ödeme dekontum elimde mevcut. Gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

vandoria-siparisim-37-gundur-teslim-edilmedi-guvenim-sarsildi-1.jpg
Vandoria Logo
Vandoria
02 Eylül 2025 15:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba efendim yaşadığınız sorun için gerçekten üzüldük ürünler sipariş ettiğiniz ürün yurt dışı stoklu olduğu için bazen gümrük bazlı sorunlar çıkabiliyor para iadeniz onaylanmıştır 5-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır

Aylin
Aylin
02 Eylül 2025 16:56

Yine belirsiz net ve şeffaf olmayan 5-10 gün aralıklı yorum yapmışsınız. Öyleyse maksimum 10 gün para iadem için bekliyorum o halde. Ödediğim tutar 5. 603,01 TL. Ödeme bilgilerim dekont vs. Mevcut. Teşekkürler.

Vandoria Logo
Vandoria
02 Eylül 2025 16:57

Mail üzerinden iade maili gönderilmiş efendim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
Ebru
Vandoria
18 Eylül 2025 01:17
1.755

20 Ağustos’ta Vandoria’nın Instagram sayfası üzerinden 2899 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 4684. Sipariş sırasında ürünün en geç 10-15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen elbisem hâlâ elime ulaşmadı. Yaz sezonunda giymek için al...

gec-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-3.jpg
gec-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-2.jpg
gec-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Ücret Talebim Karşılanmadı

profile
Elif
Vandoria
22 Eylül 2025 12:31
1.217

9 Ağustos tarihinde Vandoria’dan 5.900 TL'lik bir ürün sipariş ettim (#4555) ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de iade işlemi başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünün “yolda oldu...

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Ücreti İade Edildi: Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Begüm
Vandoria
12 Ekim 2025 11:05
1.332

27 Ağustos tarihinde Vandoria_offical Instagram hesabı üzerinden #4769 numaralı siparişimle bir bluz satın aldım ve 1574 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra kargo hareketliliği göremediğim için firmayla iletişime geçtim. Bana önce ürünün stok durumuna göre 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği ve tesl...

siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-ucreti-iade-edildi-surekli-oyalama-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-ucreti-iade-edildi-surekli-oyalama-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
2 Destek
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildiği Halde Mont Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Burcu
Vandoria
24 Ekim 2025 20:49
1.267

8 Ekim tarihinde Vandoria adlı markanın Instagram hesabı üzerinden 2.399 TL tutarında kırmızı bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5031. Sipariş verirken en geç 14 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre oldukça uzun olmasına rağmen bekledim, buna rağmen 16 gün geçti ve yarın...

siparis-verildigi-halde-mont-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparis-verildigi-halde-mont-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz