to read complaints and reviews, or file yours.10 Gündür Süren Su Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Van Tuşba Akköprü Mahallesi Yeşil Sokak Taş Kapı bölgesinde yaklaşık 10 gündür sürekli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Mahallede yaşayan herkes bu durumdan mağdur durumda. Konuyla ilgili defalarca vaski müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de alamadım. Bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de alternatif bir çözüm sağlandı.
Acil olarak mahallemize su verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, hem vaski’den hem de belediyeden bu konuda şikayetçiyiz.
Gelişme
Van Tuşba ilçesi Akköprü Mahallesi Yeşil Sokak Taş Kapı Yanı No:2*/* adresinde, 2019 yılından bu yana mahalle genelinde sürekli olarak su sorunu yaşamaktayız. Hiçbir şekilde su gelmemekte ve bu durum yaz kış aralıksız devam etmektedir. Sadece kendi adresimizde değil, tüm mahallede aynı mağduriyet söz konusu.
Bu süreçte hem şahsen hem de diğer mahalle sakinleri olarak vaski ve Van Büyükşehir Belediyesi’ne defalarca kayıt oluşturduk, ayrıca CİMER’e de başvurduk. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafımıza bir yardım önerisi iletilmedi. Sürekli kayıt oluşturmamıza rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmediği için mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.
Ayrıca, hizmet alamadığımız halde su faturaları ödemek zorunda kalıyoruz ve bu da maddi olarak mağdur olmamıza neden oluyor.
Sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mahallemize düzenli su verilmesini talep ediyorum.
Gelişme Gelişme 12 Ekim 23:23 2019'dan beridir Van Tuşba akköprü Mahallesi yeşil Sokak Taş kapı yanında çözülemeyen bir su sorunu var ve bu sorun devam ediyor mahalle sakinleri perişan olmuş durumda buraya yazdığımız belki 50'den fazla şikayet talebi oldu asla ama asla çözüme kavuşmuyor Van'ın her tarafında su sorunu yokken bu mahallenin özelinde sorunlar hâlâ çözülmüş değil Van Viski müşteri hizmetlerini aradığımızda sergiledikleri tavırlar kabul edilemez biçimdedir aynı şekilde Van Büyükşehir belediyesine gittiğimizde geçiştirmeler ve sağ duygusuz davranma tipleri devam etmektedir
