to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce FLO mağazasından sandalet aldım. 10 gündür kullanıyorum. Yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı İstanbul 'da bir FLO mağazasına incelemeye bırakarak iade etmek istedim. Sandaleti başka şehirden aldığımdan dolayı fatura yanımda değildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Sistemde alışveriş kaydı bulunmadığı ve bu yüzden fatura numarama ulaşılamadığı söylendi. Fakat mağazada sandaleti alırken telefon numaram alınarak kayıt oluşturulmuştu. 4 kez farklı Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hepsi aynı şeyi söylediler. Yaptığım bir alışveriş kaydı varken diğerleri nasıl görünmüyor acaba. Sandaleti aldığım Van Avm mağazasını aradım fakat karşı taraftan yanıt yok. Şu an mağdurum. Hiçbir şekilde Müşteri hizmetlerinden mağduriyetimi giderecek bir hizmet alamadım. Bu durumdan şikayetçiyim. Bir an evvel mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İstanbul Marmara Forum FLO mağazasından aldığım Lotto marka spor ayakkabısı 08.04.2023 tarihinde satın aldım faturasını o gün sistemsel hata var diye vermediler. Telefon ve mail adresimi aldılar fakat ne mail ne de SMS geldi. İlk önce müşteri hizmetlerini aradım sistemde alışverişiniz görülmekte ald...
Çocuğumun doğum günü için İstanbul Bahçelievler Metroport AVM de bulunan FLO mağazasından 16.12.2023 tarihinde spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı evde denedikten sonra, üst kısmından ayağını vurduğunu söyledi. 18.12.2023 tarihinde ürün iadesi/değişimi için mağazaya gidildiğinde sistemlerini çalışmadığı...
FLO Mağazacılıktan 18 Mayıs tarihinde almış olduğum ayakkabının sol tekinde sökülmeler fark ettim. Yaklaşık 10 gün kullandığım ayakkabıyı ArenaPark FLO mağazasına götürdüm. Mağaza müdürü (ismini hatırlamadığım tesettürlü bir bayan) ve satış danışmanı M**** Hanım ürünümü benden teslim aldılar. İsters...
Van AVM ınstrıt FLO mağazasından almış olduğum çocuk ayakkabısı bir ay giymeden parçalandı. Ürünü tedarikçi firmaya gönderdim incelenmek üzere, üretim kaynaklı bir kusur bulunamadı diye dönüş yapmışlar. Böyle kapsamlı bir firmanın tüketicisini mağdur etmesi hoş bir durum değil. Şikayetvar.com'dan ol...
Forum İstanbul FLO'dan mağazasından oğlum için aldığım deri ayakkabıyı, oğlum sadece 3 gün giydi ve bu kısa sürede ayakkabının derisinden yoğun bir koku oluşmaya başladı. Ayakkabıyı toplamda 4 kez incelemeye göndermemize rağmen her seferinde red cevabı aldık. Mağazada ürünü alan görevli de kokuyu fa...
Yorumlar