İade Edilen Ürünlerin Ücreti Hala Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Oldum

Vamos Clo Tekstil’den 2 adet sweatshirt satın aldım ancak bedenleri hoşuma gitmediği için ürünleri iade etmek istedim. Siparişimin iadesini 15 Kasım’d...

Vamostan üzerinden bir mont satın aldım, ürün 17 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak gelen montun görseldekiyle hiçbir alakası yoktu. Bu nedenle ürünü iade ettim. İadem 27 Kasım tarihinde sistemde onaylandı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 1 ile 14 gün arasında hesabıma yatacağı söylendi. Buna rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın 2.400 TL tutarındaki ödemenin halen hesabıma yatırılmamasından dolayı mağdur durumdayım.
İade sürecimin hızlandırılarak 2.400 TL’lik ücretimin en kısa sürede ödemenin yapıldığı hesaba geri yatırılmasını talep ediyorum.

Vamos Clo Tekstil’den 2 adet sweatshirt satın aldım ancak bedenleri hoşuma gitmediği için ürünleri iade etmek istedim. Siparişimin iadesini 15 Kasım’d...

23 Kasım’da Vamos Clo’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.470 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 haftalık süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde m...


Relsia adlı firmadan 7 Kasım tarihinde bir mont satın aldım. 26 Kasım’da iade talebimi ilettim ancak o günden beri iademle ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı. İletişimi WhatsApp üzerinden sürdürüyoruz ve her gün yazmama rağmen sadece “iade ekibi dönecek” denilerek oyalanıyorum, herhangi bir gerekç...
29.11.2025 tarihinde Vamos Giyim üzerinden pantolon siparişi verdim. Toplam 1.062 TL tutarındaki bu siparişim için banka kartımdan ödeme alındı, ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram WMS5858***58’tir. Firmanın ne telefonlarına ne de mesajlarına dönüş alabiliyorum, bugün bile yakl...
Yorumlar