Haksız Ban Ve Yetersiz İnceleme Nedeniyle Hesap Kaybı

Valorant oyununda tsmsilentstorm kullanıcı adlı hesabım, bugün hiçbir gerekçeye dayandırılmadan ve tarafıma herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan '3. parti yazılım kullanımı' gerekçesiyle kalıcı olarak banlandı. Hesabımda 30 bin TL’yi aşan yatırımım ve 5 yıllık emeğim bulunuyor. Ban kararının hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu konuda Riot Games’e başvurduğumda yalnızca inceleme yapıldığına dair genel bir yanıt aldım; ancak hesabımın detaylı şekilde incelendiğine inanmıyorum.

Daha önce hiç benzer bir sorun yaşamadım ve hesabımda herhangi bir hile, 3. parti yazılım veya kural ihlali bulunmamaktadır. Hesabımın tekrar detaylı olarak incelenmesini ve banın kaldırılmasını talep ediyorum. Emeğimin ve yatırımlarımın bu şekilde hiçe sayılmasını kabul etmiyorum. Olumsuz sonuç alınması halinde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.