Gerekçesiz Ban Ve Kanıt Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Valorant PC hesabım (Riot ID: Zeh1r#goat) yaklaşık 4-5 gün önce, herhangi bir gerekçe olmadan '3. Parti yazılım kullanımı' sebebiyle süresiz olarak banlandı. Hesabımda hiçbir şekilde hile, üçüncü parti yazılım veya alışılmadık bir etkinlik olmadı. Ayrıca farklı bir cihazdan giriş yapılmadı ve şüpheli bir durum yaşanmadı.

Ban aldıktan sonra Valorant destek ekibiyle iletişime geçtim. Hesabımın kontrol edildiğini ve banın kaldırılmayacağını söylediler. Delil talebime ise herhangi bir cevap ya da kanıt paylaşımı yapılmadı. Yaklaşık 30-40 bin TL tutarında ödeme yaparak birçok içerik satın aldığım bir hesabın bu şekilde, gerekçesiz ve delilsiz olarak kapatılması beni mağdur etti.

Ayrıca hesabıma uygulanan banın ardından bilgisayarıma da anakart banı uygulandı ve artık oyuna hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. 14 yaşında bir oyuncu olarak, Valorant’ta en yüksek rütbem İmmortal oldu ve e-spor kariyerim için emek veriyorum. Bu ban kararı, e-spor yolculuğumda önüme büyük bir engel koydu.

Hesabımın ve cihazımın tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini ve varsa hakkımdaki iddialara ilişkin delillerin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.