Dijital Valorant Hesap Teslimatı Gecikiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Hesapccel sitesinden 08.03.2026 tarihinde Valorant için iki adet hesap satın aldım. Ürünlerden biri “[E-Postalı] +70 Skin Garantili Random Hesap - Valorant”, diğeri ise yine Valorant random hesap ürünüydü. Toplamda 649,99 TL ödeme yaptım ve #415980 numaralı siparişim için sistemde iki gündür “hazırlanıyor” yazısı hiç değişmeden duruyor.

Ürün dijital olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın hesabım teslim edilmedi. Destek kısmından iki kez yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, ayrıca gönderdiğim mesajda yalnızca yurt dışında olduklarını belirttiler ve süreci uzattılar. Ne ürün tarafı ilerliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Dijital bir ürün için iki gün beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Satın aldığım Valorant hesaplarının, özellikle de #415980 numaralı siparişte yer alan hesabın acilen teslim edilmesini talep ediyorum.