Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Ve Değişim Taleplerinde Müşteri Memnuniyetsizliği: Kızımın Yaşadığı Olumsuz Deneyim

profile
Özlem
20 Mayıs 2025 18:42
1.898
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Ş**** beye teşekkürler”

Valmenti diye Ankamall AVM de bulunan bir ayakkabı firmasından kızım 6500 TL'ye iki ayakkabı aldı. Aldığı gün iade etmek istedi ancak iade almadılar. Aradan 1 hafta geçtikten sonra değişim yapmaya gitti. Ayakkabıların hiç biri giyilmedi. İstediği tarzda farklı bir ayakkabı bulamadığından hediye çeki verin. Başka zaman bakalım demesine rağmen hem kampanyanın bozulacağını hem de hediye çeki veremeyeceklerini söylemişler. Karşılarındaki kişi küçük genç bir kız olunca dikkate almadılar. Hiçbir firma aynı gün alınan ürünü iade almamazlık yapmıyor ve İnsanları mecbur bırakmıyor. Kızım mecburen beğenmediği bir ürün almak zorunda kaldı.

21 Mayıs 2025 11:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Özlem Hanım, Öncelikle, yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir efendim. Saygılarımızla.

Özlem
Özlem
21 Mayıs 2025 11:29

Ş**** beye teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mayıs 2024 13:29
2.029
"1 ay sonra ücret iadesi nihayet yapıldı. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Valmenti Ayakkabı İade Kabul Etmiyor

profile
22 Temmuz 2024 14:23
6.784
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2024 18:52
991
converse-1-gun-giyildi-ve-deforme-oldu-iadedegisim-reddedildi-1.pdf
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2023 17:32
1.941

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz