to read complaints and reviews, or file yours.Güvenilir Sandığım Firma Hakkında Hayal Kırıklığı
Instagram da gördüm, o kadar güvenilir geldi ki bana. Hemen sipariş vermek istedim. Daha sonra sattıklarının arkasında durmayan, insanları mağdur eden bir firma olduğuna kanaat getirdim. Okuduğum yorumlar dan dolayı. Mağdur olmamak adına siparişlerimden vazgeçtim.
Merhaba, Valerio Bacio olarak müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görmekteyiz. Tüm ürünlerimiz yüksek esans oranına sahip extrait parfüm formatında, Avrupa standartlarına uygun şekilde üretilmektedir. Esans oranı veya üretim kalitesiyle ilgili değil, yapılan yorumların büyük çoğunluğu ne yazık ki bilinçsiz ve teknik bilgiye dayanmadan yapılmaktadır. Parfüm kalıcılığı; cilt PH dengesi, sıcaklık, ortam koşulları ve kullanım alışkanlıklarına göre değişiklik gösterebilir. Yaşanan yoğunluk nedeniyle iade ve destek süreçlerinde zaman zaman gecikmeler yaşanabilmektedir; ancak hiçbir müşteri talebi cevapsız bırakılmamaktadır. Markamızın amacı her zaman şeffaf, güvenilir ve müşteri memnuniyetini esas alan bir hizmet anlayışıdır. Deneyiminizi yeniden değerlendirmek ve size Valerio Bacio kalitesini bir kez daha hissettirmek isteriz. Bizimle iletişime geçin, size özel bir teklif ve deneme fırsatı sunalım. – Valerio Bacio Müşteri Deneyim Ekibi
Yapılan yorumlara firmanıza yapılan şikayetlere otomatik mesajlarla cevap vermek yerine keşke gerçekten müşteri memnuniyetini referans alsanız... Sitenizde kendi kendinize yaptığınız olumlu mesajlara aldanarak insanlar para vererek ve sizlere güvenerek ürün alıyor ve karşılığında kalite bekliyor... Litresi 500 TL lik kolonya satın alsaydım daha mutlu olurdum... 10 bin liralık ürün aldım hafta sonları mangal ateşini tutuşturmak için kullanıyorum...