Valeo Servis Parça Tedariki Şikayeti

Aracım Dacia lody aracıma 50 60 bin km önce valeo marka baskı balata takımı değiştirdim. Bugün aracım birden yol ortasında kaldı. Vitese takamadım. Hiçbir şekilde vitese geçmediğini gördüğüm aracımı iterek yolun güvenli alanına aldım.

Aracımın şanzımanından kaynaklı olup olmadığını anlamak için aracımı stop ettiğimde viteslerin rahat bir şekilde geçtiğini gördüm ve aracımı çekici marifeti ile tamirciye götürdüm. Önce üst merkezden kaynaklanabileceğini düşünerek üst merkez değiştiğinde sorun çözülmediğini gören tamirci şanzımanı sökerek baskı balataya bakmaya karar verdi ve sokulduğun de görüleceği üzere balatanın ortasını tutan üç percinin bağlandığı yerden kırıldığını gördüm. Yani 150 bin ve üstü gidecek bir parçanın ki önceki değişimler daha fazla gitmiştir.

Bu kadar kısa zamanda kusurlu parça tarafından mağdur oldum. Aracım bu arada Balıkesir Burhaniye ilçesinde ticari taksi olarak kullanılmak da ve bu parçayı takan tamircinin de bu konuda bir hatasının olmadığını garanti veririm. Sebebi hatalı olan takılan parça 50 60 bin km yapmadan hata verirdi onun için tamirciyi bu konu dışında bırakıyorum. Valeo gibi isim yapmış bir firmanın bu hatasının arkasında duracağına eminim ve mahkeme giderek itibara firmanın itibarını zedelemek istemem.

Tüketici korumaya da başvuracağımı belirtmek isterim. Değiştirildiği kayıt tamircim tarafından tutulmaktadır. Günlük zararım ve bir parçaya kullanım ömrünün daha yarısına bile gelmeden arızalanmasının mağduriyetini yaşamaktayım. İlgilenirseniz sevinirim. Görselleri sadece firmanız görmeniz için işaretledim.