to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Vakronline adlı firmadan vo1519419526 numaralı siparişimle toplam 2.800 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 15-20 iş günü içinde hazırlanacağı ve gönderileceği söylendi ancak bu süre içerisinde ürünüm hazırlanmadı.
Geçtiğimiz hafta firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, ürünün en geç 28 Mart’ta Mersin’de elimde olması gerektiğini, aksi halde siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen ürünün bayramdan önce yapılacağı söylendi fakat bu söz de yerine getirilmedi. Bugün tekrar görüştüğümde ise bu kez ürünün bayramdan sonra kargoya verileceği ifade edildi.
Tüm bu gecikmelere ve sözlerin tutulmamasına rağmen siparişimin iptali ve kredi kartına para iadesi talebim karşılanmıyor. Ürünümü artık beklemek istemiyorum, 2.800 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vakronline’ın kendi internet sitesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Toplam 2.795 TL (kargo dahil) ödedim. 01.12.2025 tarihinde tarafıma gelen e‑postada ürünün kargoya verildiği bilgisi yer alıyordu. Ancak 04.12.2025 tarihinde kargo firması tarafından herhangi bir SMS almad...
06.11.2025 tarihinde Vakronline internet sitesinden 1.780,99 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram VO6216582222’dir. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo hareketi veya teslim denemesi de olmadı. Site ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca i...
22.12.2025 tarihinde Vakronline internet sitesi üzerinden “Mavera” adlı elbiseyi 2.179,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürünün sayfasında ön sipariş ibaresi yer almasına rağmen, teslimat süresine ilişkin net, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için ürünün makul bir süre içinde elime ulaşac...
10 Şubat tarihinde Instagram’daki vakronline sayfasından bir elbise siparişi verdim. Sitede ürünün en geç 15 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde önce bir sorun olduğunu söyledil...
26.02.2026 tarihinde nikahım için Vakronline üzerinden bir elbise sipariş ettim. Siparişi oluşturduğum sayfada ürünün ön sipariş olduğu ve bu nedenle 15–20 gün içinde sevkiyat sağlanacağı yazıyordu. Nikah tarihimi özellikle ilettim, buna rağmen yetişmeyeceğiyle ilgili hiçbir uyarıda bulunulmadı. Bu ...
Yorumlar