Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35436974

Teslim Edilmeyen Elbise İçin Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Rabia
Vakro Boutique | vakronline
12 Mart 22:26
460

10 Şubat tarihinde Instagram’daki vakronline sayfasından bir elbise siparişi verdim. Sitede ürünün en geç 15 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde önce bir sorun olduğunu söylediler. Birkaç gün sonra tekrar yazdığımda bu kez teslimat süresinin 15–20 gün arası olduğunu belirttiler. 20 günü de geçti, yeniden yazdığımda siparişimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim fakat mesajlarıma cevap verilmedi. Instagram üzerinden de yazdım, bu kez ürünün ön sipariş olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. İptal talebimi tekrar ilettiğimde ise mesajlarıma asla geri dönüş yapılmadı. Bayramdan sonra kargoya verileceği söylendi, ancak hâlâ oyalandığımı hissediyorum.

Sipariş numaram vo2411844229, elbise için banka kartımla 2.699 TL ödeme yaptım. Ürünün gönderilmesini artık istemiyorum, siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.699 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Numarası Yanlış, İade Talebim Cevapsız

profile
Gülbahar
Vakro Boutique | vakronline
25 Aralık 2025 21:59
941

05.12.2025 tarihinde Vakronline isimli firmanın Instagram hesabındaki link üzerinden “Mavera taşlı Premium elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram vo9213945451, ürün için kredi kartıyla 2.692,13 TL ödeme yaptım. Ürün zamanında kargoya verilmediği için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim....

kargo-takip-numarasi-yanlis-iade-talebim-cevapsiz-4.jpg
kargo-takip-numarasi-yanlis-iade-talebim-cevapsiz-3.jpg
kargo-takip-numarasi-yanlis-iade-talebim-cevapsiz-2.jpg

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İletişime Geçilemiyor

profile
Muhammet
Vakro Boutique | vakronline
02 Ekim 2025 23:47
497

3 Eylül’de Vakronline’ın Instagram hesabı üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir takip numarası da verilmedi. Bu süreçte Vakronline’a Instagram üzeri...

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Havva
Vakro Boutique | vakronline
12 Aralık 2025 11:55
609

06.11.2025 tarihinde Vakronline internet sitesinden 1.780,99 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram VO6216582222’dir. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo hareketi veya teslim denemesi de olmadı. Site ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca i...

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Aynı Gün Kargo Ve İade Hakkı Mağduriyeti

profile
Ayşenur
Vakro Boutique | vakronline
10 Aralık 2025 13:13
518

3 Aralık tarihinde Vakronline üzerinden 2.599 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. İlanlarında “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Bu gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçerek hem gecikmeyi sordum hem ...

ayni-gun-kargo-ve-iade-hakki-magduriyeti-8.jpg
ayni-gun-kargo-ve-iade-hakki-magduriyeti-6.jpg
ayni-gun-kargo-ve-iade-hakki-magduriyeti-5.jpg
ayni-gun-kargo-ve-iade-hakki-magduriyeti-4.jpg
ayni-gun-kargo-ve-iade-hakki-magduriyeti-3.jpg
ayni-gun-kargo-ve-iade-hakki-magduriyeti-1.jpg

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Kübra
Vakro Boutique | vakronline
09 Aralık 2025 11:09
624

Vakronline’ın kendi internet sitesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Toplam 2.795 TL (kargo dahil) ödedim. 01.12.2025 tarihinde tarafıma gelen e‑postada ürünün kargoya verildiği bilgisi yer alıyordu. Ancak 04.12.2025 tarihinde kargo firması tarafından herhangi bir SMS almad...

Benzer Şikayet Yaz