to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakko paranızı boşa harcamayın
daha bir yıl dolmadan almış olduğum çanta yırtıldı. İncelemeye için göndermemi istedir ve gönderdim. Tamirat yapıldı. Denilip geri gönderildi fakat hiçbir tamirat yapılmamış. Yeniden görüşme sağladığımda dış etken hatası denilip hiçbir aksiyon almadılar. İçerisine cüzdan dan başka biç bir sığmayan mini boy cananın içerisinde ne taşınabilir ki? Dış etkenin zarar vermesi imkansız. Bu yüzden dir ki kesinlikle markanın kalitesine güvenip alışveriş yapılması hiç mantıklı olmayacaktır. Paranız çöp olmasın. Marka satmış olduğu ürüne karşılık parayı kesinlikle hak etmiyor.
Tüketici Hakları'na da başvuruda bulunacağım.
Vakko dan aldığım çantamın zincir askısının içinden geçen deri kısmı koptu ve formu bozuldu. Cepa Vakko'dan aldığım için oraya götürdüm. Çantayı tadilata göndereceklerini söylediler bıraktım. Neredeyse bir ay sonra gittiğimde çantanın tadilattan geldiğini 600 TL ücret olduğunu söylediler. ( bir yıl ...
Vakko'dan önceden yine aynı ürünü aldığım ve aynı sorunu yaşayıp, şikayet var aracılığıyla değiştirdiğim çantam ikinci kez aynı noktalardan aynı sorunu verdi. Çanta askı kısımlarından kırılmış olup, yanlarda sökülmeler vardır. Mağazaya sadece tadilat için götürdüğüm çantanın tadilatı ücretli bile ka...
Vakko'dan son 1 yıldır aldığım çantalarda sürekli sorun yaşamaktayım. Ben değil çevremdekilerde de aynı sorunlar oldu. Çantayı aldım dolaptan uzun süre çıkarmadım. 1 hafta kullandım ve kenarlarındaki mumlarda soyulmalar ve çanta kapak kısmında potluklar oldu. İncelemeye gönderdim. 1 ay bekledikten s...
Merhabalar yaklaşık 16 ay önce Vakko'dan almış olduğum çantanın saplarında dikişler söküldü, tokalarında soyulma olduğu vs bunun üzerine ben Vakko müşteri hizmetlerini aradım ve bana 15 ayı geçtiği için fiziki inceleme yapamayacaklarını görüntülerini mail atmam gerektiğini ve şikayetlerimi yazıp değ...
Vakko'dan sırt çantası aldım daha 1 sene dolmadan kola takma kısımları soyuldu ve ön küçük bölümde ki fermuarı bozuldu. Garanti süresi ayrı bir konu zaten her yerde 24 ay olan garanti süresi Vakko'da 15 ay. Garanti süresi içerisinde onarım için gönderdim ancak çantamda ufak bir yanık olmuştu. Bu seb...
Yorumlar