Vakit Halı Ve Koltuk Yıkama Telefon Suratıma Kapatıldı

İzmir Buca Kozağaç’ta faaliyet gösteren Vakit Halı ve Koltuk Yıkama firmasına 7 Ağustos 2026 tarihinde toplamda yaklaşık 3,5 metrekare olan iki yolluğumu yıkatmak üzere teslim ettim. Öncesinde telefonla arayarak özellikle fiyat bilgisi aldım ve telefondaki bayan bana metrekare fiyatının 70 TL olduğunu söyledi.

Halılar bugün tarafıma teslim edildiğinde ise benden toplam 500 TL ücret talep edildi. Sebebini sorduğumda, 10 metrekarenin altında kalan halılarda metrekare fiyatının 100 TL olduğunu söylediler. Ancak bu bilgi bana telefon görüşmemizde hiç verilmedi. Üstelik 3,5 metrekare halı için 100 TL’den hesap yapsak dahi 350 TL tutması gerekirken benden 500 TL alındı. Bu farkın nedenini sorduğumda ise “ablacım benzin bilmem kaç lira” gibi bir gerekçe sunulup telefon suratıma kapatıldı.

Ayrıca aldıkları 500 TL karşılığında herhangi bir fatura veya doldurulmuş, geçerli bir fiş düzenlemediler. Boş bir fiş verildi ve bu durum ödediğim ücreti ve verilen hizmeti belgelendirmemi imkansız hale getiriyor. Hem şeffaf olmayan ve sonradan değiştirilen fiyat politikası, hem de faturasız/fişsiz işlem yapılması nedeniyle bu işletmeden şikayetçiyim.

Ödediğim fazla ücretin iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, vergiye tabi bir hizmet için belge düzenlenmemesi nedeniyle ilgili kurumlar tarafından işletmenin vergi yönünden denetlenmesini istiyorum.