to read complaints and reviews, or file yours.Pırlantam Halı Koltuk Yıkama'da Her Müşteriye Ayrı Bir Fiyat Belirleniyor
Pırlantam Halı ve Koltuk Yıkama’dan salon için 6 m² bambu halı, 1 adet tüylü halı ve 3 adet normal makine halısını yıkatmak için hizmet aldım. Halılar evimden alınırken özellikle fiyat bilgisinin sonradan iletileceği söylendi ancak hiçbir şekilde net bir fiyat paylaşılmadı.
09.06.2026 tarihinde halılar evimden alındı, 15.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslim günü evde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ısrarla halıları kapıma bırakmak istediler ve o sırada ilk kez fiyatı öğrendim. Toplam 5 halı için benden 6.500 TL talep ettiler. Fiyatı o an, halılar kapıdayken ve başka çarem yokken öğrenmem, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bu rakamla karşılaşmam beni son derece rahatsız etti.
En başından beri fiş, fatura ya da yazılı bir fiyatlandırma talep etmeme rağmen, ısrarla tarafıma hiçbir belge verilmedi. Ne halılar alınırken ne de teslim edilirken resmi bir evrak ya da net bir fiyat listesi sunulmadı. Ödemeyi aldıktan sonra da WhatsApp üzerinden yazılı olarak fiyatlandırma istedim, mesajlarıma cevap verilmedi. Telefonla aradığımda ise “birazdan atacağız” denilerek günlerdir oyalanıyorum, hâlâ ne resmi bir fiş/fatura ne de detaylı bir fiyat dökümü gönderildi.
Hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, her müşteriye ayrı bir fiyat belirleniyormuş hissi veren bu tutumu asla doğru bulmuyorum. Ücretin makul ve şeffaf bir şekilde yeniden düzenlenmesini, resmi fiş/fatura veya detaylı yazılı fiyatlandırmanın tarafıma iletilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
