to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a ait sonu 5178 ile biten Troy kredi kartımı uzun süredir neredeyse hiç kullanmıyorum, yalnızca ara sıra küçük... tutarlı harcamalar için kullanıyorum. Buna rağmen tarafımdan hiçbir onay ve talep olmadan “Harcama Sözüne Ekstre İndirim Geri Alım” adı altında 600 TL tutarında borç, 15 Mayıs 202
VakıfBank’a ait sonu 5121 ile biten Fenerbahçe World Visa kredi kartıma, 24.05.2026 tarihinde 729,00 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı
"Talebim karşılandı, teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait, sonu 8297 ile biten ve i****** y**** k. Adına kayıtlı kred...i kartımdan 02.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 869 TL ta
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Worldcard kredi kartımdan 7 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında “yıllık kart aidat...ı” adı altında ücret kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde en fazla 4 kez işlem yaptım, buna rağmen bu kadar yük
VakıfBank kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark etti
VakıfBank World kredi kartımdan 19.05.2026 tarihinde 729 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fa...rk ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve aidatın iadesini talep ettim. Anc
VakıfBank World Click kredi kartımın sonu 0322 ile biten kartıma, 22.04.2026 tarihinde 649,00 TL tutarında “yıllık kart ...aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu karta ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kart talebim
VakıfBank World Click kredi kartıma Mayıs 2026 hesap ekstresinde bilgim ve onayım dışında 649 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 14.04.2023 tarihinde açtırdım ve yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde böyle bir ücret alınac
VakıfBank’a ait World kredi kartıma 2026 Mayıs döneminde hesap özetime 324 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteriniz olarak bu ücretlendirmeyi haksız buluyorum. Bu nedenle kredi kartıma yansıtılan 324 TL tutarındaki aidatın tamamının ipt
VakıfBank World Gold kredi kartımdan 2026 Mayıs ekstresinde 869 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 1 yıldı...r kullanıyorum ve bu, karşılaştığım ilk yıllık kart aidatı kesintisi oldu. Bu kesinti üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, kart aidatının iptal edilmediği, s
AGT Kurye aracılığıyla gönderilen VakıfBank kredi kartımın teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay ön...ce ilk dağıtıma çıktığında adreste olmama rağmen sistemde “adrese uğrandı, kimse olmadığı için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş ve kart geri götürülmüş. Aynı durum ikinci
"Gerekli aksiyonlar alınmıştır. Hızlı çözüm ve dönüş için teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımda, 23 Mayıs 2026 tarihinde dönem hareketl...erimde fark ettiğim üzere 869 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştı
VakıfBank kredi kartım, adınıza kayıtlı olup sonu 6612 ile biten kartımdan, 8 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı kesildiğini Mayıs ayı ekstresinde fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Herhangi bi
"Çözümlendi Teşekkürler"
VakıfBank’tan yaklaşık 1 yıldır kullandığım Platinum kredi kartını özellikl...e “aidatsız” olduğu söylenerek aldım. Ancak 23 Mayıs 2026 tarihinde kartımd
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 7724 ile biten kartıma, 20.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini tal
"Teşekkürler"
VakıfBank Anında Platinum World kredi kartımın sonu 4955 ile biten kartıma,... 20.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.04’te VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 339,5 USD tutarında bir harcama ...gerçekleştirilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma herhangi bir 3D Secure SMS onay kodu gelmemiş, ekstrede de “bnk2” şeklinde bir ifade ile yansımıştır. İşlem bana ait olmadığ
VakıfBank’a ait klasik World Kartımdan 19 Mayıs 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmıştır. Kartı yak...laşık 1 yıldır kullanan bir müşteri olarak, daha ilk yılında bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Kartı son 1 yıldır düzenli olarak kullanmama rağme
"Teşekkürler"
VakıfBank tarafından telefonla ısrarla aranarak, hiç aklımda yokken kredi k...artıma 15.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanabileceği söylendi. İhtiyacım
VakıfBank üzerinden aracıma ait zorunlu trafik sigortasını yaptırdım. Aracımı 22.05.2026 tarihinde sattığım için bu poli...çenin iptal edilmesini talep ettim ancak hem VakıfBank mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen iptal talebimle ilgili hiçbir oluml
VakıfBank Anında Platinum kredi kartımın kapalı olmasına rağmen 09.04.2026 tarihinde sanal kart üzerinden Norton antivir...üs yenilemesi için 199,00 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu kartı daha önce kapatmış olmama rağmen, söz
"Sorunumu çözdükleri için ilgi alakalarından dolayı teşekkürler 👏"
Pazarama üzerinden 13.05.2026 tarihinde Bakeey hk9 Ultra 2 beyaz akıllı saat siparişi verdim, aynı gün içinde de sipariş...i iptal ettim. Bu alışverişin toplam tutarı 1359,20 TL idi; bunun 1173,10 TL’sini VakıfBank puanlarımla, kalan tutarı ise aynı karttan ödedim. Karttan çekilen tutar kısa süre içind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100