to read complaints and reviews, or file yours. 
Kombimde F29 hatası aldım. Üzerine Vaillant servisini aradım. Alete reset atmamı telefonda söylemek yerine hemen servis yönlendirdiler. Servis gelip reset tuşuna basıp 1150 TL'yi alıp gitti. Bu bilginin tarafıma telefonda iletilmesi gerektiği konusunda müşteri hizmetlerine şikayet ve iade talebinde ...
04.01.2025 tarihinde Vaillant marka hermetik kombi cihazıma bakım yaptırdım. Müşteri hizmetleri aracılığıyla 1764 TL para ödedim ama yapılan bakım sadece kombinin tozunu almaktan ibaretti. Telefonda bana söylenen conta değişimi, detaylı filtre bakımı gibi şeylerin yapılacağıydı ama sonrasında conta ...
0010004009 model VUW TR 242/3-5 tipi 15 yıllık kombime kışa girmeden servis hizmeti almak istedim. Telefon ile servis kaydı oluştururken kredi kartından 1.764 TL servis ücretini peşin olarak aldılar. Cumartesi günü için sabah 9'dan akşam 19'a kadar gelebilirler tarzında kayıt açmışlar. Bütün cumarte...
28 Nisan 2024 tarihinde Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeyi H. Hanım karşıladı. Kombinin alt kısmında, peteklere giden borulardan birinin conta kısmından su aktığını belirttim. H. Hanım bana servis hizmeti açtı. Evime gelen teknik servis kombiyi görür görmez 'Kombinin bu kısmını Vaillant...
"Vaillant Genel Müdürlükten çözüm odaklı geri dönüş sağlayıp teknik servis sağlayıp şikayet konusu arızanın giderilmesini sağlayan Nuray Hanıma teşekkür ederim. Ancak çağrı merkezi bazında şikayetim bakidir."
Vaillant firmasının 0001386352 numaralı müşterisiyim. Bu yıl ilk defa açtığım cihazımın basıncının 3,6 bar olduğunu ve alt tarafından su damlattığını ...
Geçen sene Vaillant marka kombi aldım. Teknik servis kurulum yaparken su boşaltma vanasında sıkıntı vardı, meğer kombinin altındaki vana hatalı idi. Vana yerine oturmuyordu, vida ile sıkıştırılmıştı. Servis vanayı söküp pense ile su dolumu yaptı ve vananın hatalı olduğunu bile bile bize söylemedi ya...
Bu kadar büyük bir kurumsal şirketin, saygısız cümleler kuran servis çalışanlarına sahip olması ne kadar kötü. Vaillant yetkili servis numarasını (444 48 63) arayıp sorunumuzu bildirdik ve bize O****** A** Bey'i yönlendirdiler. Kombimizdeki eksiklikleri giderip ücretini ödedikten sonra babam, başka ...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.