to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 4 gün önce Vago Collection markasına ait biri krem, biri siyah olmak üzere iki adet yandan çanta siparişi verdim (Sipariş No: 10472463400). Siparişimde iki ürün de görünmesine rağmen sadece siyah olan çanta teslim edildi, krem rengi çantam ise gönderilmedi. Şu ana kadar Trendyol ...
Vago Collection’un kendi web sitesinden kahverengi bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 5869******71). Siparişim birkaç gün içerisinde elime ulaştı, ancak bana sipariş verdiğim kahverengi çanta yerine siyah renk çanta gönderildi. Hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçerek değişim talebimi ilettim,...
Merhabalar 20.09.2024 tarihinde internet sitenizden sipariş verdim. Ödememi sağladığım halde size telefon numaranız ve mail desteğinizden ulaşım sağlayamıyorum. Bir müşteri olarak soruyorum size, alışveriş yaptığınız şirketle iletişime geçememek nasıl bir durum olurdu? Ayrıca siparişi kargoya vermen...
Merhabalar 05/09/2024 tarihinde internet sitenizden sipariş verdim. Ödememi sağladığım halde size telefon numaranız ve mail desteğinizden ulaşım sağlayamıyorum. Bir müşteri olarak soruyorum size, alışveriş yaptığınız şirketle iletişime geçememek nasıl bir durum olurdu? Ayrıca siparişi kargoya vermen...
Kendi Web sitelerinden çanta sipariş ettim ama sipariş takibine bastığımda siparişiniz yok yazıyor. 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum ama kendilerinden bir cevap alamıyorum. Biraz daha dönüş sağlanmazsa şikayette bulunacağım. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum
Vago Collection Firmasının web sitesi olan vagocollection.com'dan 27.08.2024 tarihinde 5557******88 numaralı bir sipariş oluşturdum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sitelerindeki WhatsApp numarasına yazdım. Beni sadece "ekip arkadaşlarımız müsait olduklarında sizinle iletişime ge...
Vago Collection'ın Trendyol hesabı üzerinden bir çanta aldım ve hâlâ kargoya verilmedi. Kaç gündür bekliyorum. Siparişi iptal edip tekrar sipariş vermeme rağmen yeni ürün de aynı şekilde kargoya verilmedi. Kaç gündür kontrol ediyorum, bir hareketlenme yok.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mesajlara dönüş sağlanmıyor. Yaşadığım soruna bir muhatap bulamıyorum. İstediğim çantanın askıları benim için kısa geldi ve değişim yapmak istedim ancak mesajıma dönüş sağlanmadı ve sonrasında iade etmeye karar verdim ancak sitede iadeye yönlendiren bir araç yok.
Vago'dan 26 eylülde aldığım çanta hala gelmedi WhatsApp'tan iletişime geçtim cumartesi günü kargoya verileceği söylendi şu an pazar oldu ve hala verilmedi hala üretim sürecinde gözüküyor. Çok yoğun olduklarını ifade ettiler. Bu kadar sipariş alıyorlarsa neden bunu karşılayacak güçleri, çalışanları y...
"Teşekkürler sorun çözüldü fakat ürünü kişi evde yokken kapıya bırakıp giden bir kargo şirketiyle çalışmanız sorun olabilir Ürün kapıya bırakılınca çalınabilir ürün elimize ulaşmamış olur yine siz sorumlu olursunuz bence bu konuyla da ilglilenmeniz gerekir."
23 Eylül'de 2023 tarihinde 526423391055 numaralı sipariş numarası ile bir çanta aldım. 11 Ekim 2023 oldu. Çanta hala kargoya verilmedi. Ama siparişi v...
Sabahtan beri vago collection'a her yerden ulaşmaya çalışıyorum ben üyelik olmadan sipariş verdim ama siparişimi takip edemiyorum mağdur edemezsiniz müşterilerinizi derhal sorunu çözün yoksa hakkımı sonuna kadar kullanıp şikayet edeceğim her yere! Gerçekten yeter
İletişiminiz çok kötü biraz çaba gösterin! Çanta aldım sizden üyeliğim yoktu ama e-mail verdim ve sipariş numarasını yazmama rağmen siparişimi takip edemiyorum. WhatsApp ve Instagram'dan ulaşmayı denedim cevap vermiyorsunuz. Gönderinize yorum atıyorum bana cevap vereceğinize hesabıma yorum banı geti...
24.10.2023 tarihinde sipariş ettiğim çanta 3 hafta olmasına rağmen hala üretimde gözüküyor. Ama alırken 2 hafta içinde kargoya verileceği yazıyordu. Ne zaman kargoya verilecek yeter artık. İptalde edemiyorum bir çözüm yolu bulun Müşteri temsilcisi ile konuşmak istiyorum
15.09.2023 tarihinde çanta sipariş ettim fakat üyeliğim yoktu. Siparişimi takip edemediğimden mail ve WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Vago Collection ile fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yardımcı olabilir misiniz?
21 Haziran tarihinde Vago Bag sitesine kayıt olmadan Vago Bag Store satıcısından alışveriş yaptım. Sadece sipariş numaram elimde, ürünlerim hala gelmedi, WhatsApp hattından cevap alamıyorum, sipariş takibi için yardımcı olursanız sevinirim. Sipariş no: 518264772168.
