Arisar Otomotiv İki Aydır Ne Ürün Ne Para Müşteri Mağduriyeti


Saygısız bir üslupla müşterileriyle iletişim kuruyorlar. Bu firmadan, 46847 numaralı siparişimde 11.999 TL'lik elektrikli bagaj açma ürününü 23.10.2024'de aldım ve 26.10.2024'de montaj için montaj yapan firma ile iletişime geçtim.
İşlem için aracım servise alındı ve ürün montajı yapıldıktan sonra ürünün kapanıp açılmadığı tespit edildi. Bu nedenle ürünümü iade etmek için firmayla görüştüm fakat bana ters cevaplar verip durdular. Bu firmadan ve u*** Bey denen kişiden şikayetçiyim. Neticede, hangi ürünü alırsam alayım iade etme hakkım olmalı.



Ürün sipariş ettim, şasi numarası vermeme rağmen yanlış ürün gönderdiler. Ürünü iade ettiğimde ise paket daha yola çıkmadan, kargodayken iadeyi reddettiler. Ayrıca mesajlarda rahatsız edici şekilde konuşup telefonla bağırarak yüzüme kapattılar.
Çok ilgisiz bir firma. Telefonlara cevap verilmiyor. Aynı gün kargo yazmış 1 hafta araç yattı kargolama yapmadılar. İade talebi oluşturdum iki gündür onay bekliyora düşmüş WhatsApp mesajlarına dönülmüyor. Resmen adam yanıltıyorlar.
Sipariş ettiğim araç bakım seti için WhatsApp üzerinden dönüş yapıp şasi numarası istediler. 'aracınız uygun değildir, bizim attığımız linkteki ürünü alın' dediler. Ürünü aldıktan sonra ilgili ürünü sayfadan kaldırdılar. İade ettiğimde 'farklı ürün yollamışsınız, sizi mahkemeye vereceğiz' diye Whats...
Yorumlar