Vagmarket Elektrikli Bagaj Açma Ürünü İadesinde Yaşanan Sorun

Saygısız bir üslupla müşterileriyle iletişim kuruyorlar. Bu firmadan, 46847 numaralı siparişimde 11.999 TL'lik elektrikli bagaj açma ürününü 23.10.2024'de aldım ve 26.10.2024'de montaj için montaj yapan firma ile iletişime geçtim.

İşlem için aracım servise alındı ve ürün montajı yapıldıktan sonra ürünün kapanıp açılmadığı tespit edildi. Bu nedenle ürünümü iade etmek için firmayla görüştüm fakat bana ters cevaplar verip durdular. Bu firmadan ve u*** Bey denen kişiden şikayetçiyim. Neticede, hangi ürünü alırsam alayım iade etme hakkım olmalı.