to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim tarihinde Vaggon üzerinden #vgn6423 numaralı sipariş ile İstanbul adresine 2 adet bot siparişi verdim. Siparişimin üzerinden birkaç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 7.000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Vaggon'un internet sitesinden aldığım 600 küsur liralık ürünler yerine bana iade etmek üzere olan iki adet gömlek gönderildi. İade işlemi için kargoya gittiğimde ise gönderilen iade kodu kabul edilmedi. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Vaggon markasının internet sitesi üzerinden 22 Kasım 2023 tarihinde verdiğim SP1122123785 numaralı siparişimde 599 TL olan çift cepli içi suni kürklü deri biker ceket satın aldım. 2 hafta geçti ve hala ürünüm teslim edilmedi. İrtibata geçtiğimde de tedarik aşamasında sıkıntı olduğunu daha sonrasında...
Yorumlar