to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü aldıktan sonra kusurlu ürün olduğu halde iade süreci ile ilgili ayrı ücret iadesi ile ayrı uğraştırdılar. Kaç kez aradığımı bilmiyorum ve hâlâ iade yapılmadı. Her defasında 'Bugün hallediyoruz' denildi, ne bir dönüş var ne bir iade.
Ürünüm kusurlu geldi. Geldiği gibi iade oluşturmak istedim ama kargoyu bir türlü teslim edildi olarak göstermiyorlar. Sürekli yolda ibaresi görünüyor. Daha sonra WhatsApp'tan iletişim kurup ürünün kusurlu olduğuna dair fotoğraflar attım. Bariz bir şekilde kusurlu olduğu belli olmasına rağmen 1 gün b...
2 kere sipariş verdim 1. 'si stok sebebiyle iptal edildi fakat stok olmadığını ben mail atınca söylediniz para iadem yapıldı tekrar sipariş verdim ürün kargoya verilmedi yine stok sorunu mu var diye mail atıyorum cevap yok paramı iade edin bir daha asla sipariş vermeyeceğim.
Bir ürün aldım iade etmek istiyorum ama asla firma iade kodunu göndermiyor. Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Asla dönüş sağlamıyorlar. Sürekli bir iletişimsizlik sanki bilerek iade tarihi geçsin diye uğraşıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Hatalı ürün yolladılar, fotoğraf ve videoları yolladım ve ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler ancak neredeyse 1 haftadır hiçbir şey yapmadılar. Hatalı ürün yolluyorlar bir de biz peşlerinden koşuyoruz iade kodu oluşturacaklarmış müsait değillermiş ne zaman müsait olurlar meçhul.
Yorumlar