Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Vadistanbul
  • Arden Fried Chicken Şubesinde Tekrarlayan Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Telafi
ID:35014268
1
Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Arden Fried Chicken Şubesinde Tekrarlayan Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Telafi

profile
Yilmaz
Vadistanbul
28 Ocak 14:20
237

28.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Vadi İstanbul AVM’deki Arden Fried Chicken şubesinden sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin hazır olduğu ve en geç 5 dakika içinde verileceği söylendi. Ancak aradan 22 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu defa da 6 dakika içinde kanatların çıkacağı ve o zaman hazır olacağı söylendi.

Personel yalnızca “kusura bakmayın” demekle yetindi, bunun dışında herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Üstelik bu yaşadığım gecikme ne yazık ki ilk değil, aynı şubede benzer şekilde 3–4 defa mağdur edildik. Özellikle yemek saati sınırlı olan, kısıtlı molası bulunan çalışanlar için bu kadar gecikme ciddi bir sorun yaratıyor.

Sipariş süreleri konusunda daha şeffaf ve gerçekçi bilgilendirme yapılmasını, mutfak ve servis süreçlerinin düzenlenerek bu tür gecikmelerin tekrar etmemesini ve yaşadığımız tekrar eden mağduriyet için uygun gördüğünüz şekilde bir telafi yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Ekmek Ve Hijyen Sorunu Müşteri Memnuniyetini Sıfırladı

profile
Merve
Atlaspark AVM
11 Eylül 2025 08:29
374

29 Haziran akşamı saat 19:30 civarında Atlaspark AVM’de bulunan Ardenfc şubesine gittim ve iki adet maxi kutu menü sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı 630 TL idi ve ödemeyi Set Kart ile gerçekleştirdim. İçeride ve kasada 6-7 çalışan olmasına rağmen, çalışanlar kendi aralarında ilgisizce sohbet ed...

Green Salat'ta Sürekli Yaşanan Sipariş Gecikmeleri Ve Mağduriyet

profile
Pelin
Armoni Park AVM
17 Kasım 2025 21:15
216

17 Kasım Pazartesi günü saat 12:10'da Armoni Park AVM'deki Green Salat'ta sipariş verdim. Menüde siparişlerin en fazla 12 dakikada hazırlandığı belirtilmesine rağmen, siparişim 25 dakika boyunca gelmedi. Üstelik personel, 25. Dakikada siparişimin 4 dakika daha gecikeceğini söyledi. Benim molam sadec...

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Pişmemiş Tavuk Ve İlgisiz Çalışanlar Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

profile
Zeynep
Armoni Park AVM
12 Kasım 2025 19:51
236

12 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Armoni Park AVM’deki Big Ye şubesinden klasik ch burger siparişi verdim. Siparişlerimizden birindeki tavuk ürününün yeterince pişmemiş olduğunu fark ettim ve bunu yetkili olduğunu düşündüğüm beyfendi kişiye ilettim. Isırırken tavuktan ses geliyordu ve se...

pismemis-tavuk-ve-ilgisiz-calisanlar-musteri-memnuniyetini-zedeledi-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Bekleme Süresi Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
Hilal
Atlaspark AVM
16 Kasım 2025 20:22
275

Marka: Tavuk Dünyası – Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesi 16 Kasım 2025 akşam saat 19:00 civarında şubede “Soslu Tavuk” siparişi verdik. Siparişi verirken beklememiz gerektiği söylendi ve siparişi verdikten sonra da tam 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca personel bizi açıkça görmezden...

Benzer Şikayet Yaz