to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 günü saat 13.15 civarında Opel Corsa aracımın egzoz muayenesi için Lüleburgaz Uzunlar firmasına ilk kez başvurdum. Egzoz muayene alanında çalışanların ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla karşılaştım. İlk defa egzoz muayenesi yaptıracağım için süreci sorduğumda, bana açık ve net bir yanıt verilmedi, çalışanlar dalga geçer gibi yaklaştı ve yüzüme bakıp hiçbir açıklama yapmadan ödeme bürosuna yönlendirdiler. Ödeme bürosunda da “arkadaş gelecek” denilerek bekletildim, ancak ilgili kişi hem benimle hem de diğer müşterilerle iletişim kurmaktan kaçındı. Sorduğumda ise “bekle bakalım, acele etme sen” gibi kaba bir cevap aldım. O sırada benden başka müşteri yoktu ve herhangi bir yoğunluk da söz konusu değildi. Bu ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle işlemi tamamlamadan başka bir yere gitmek zorunda kaldım.
Bunca insan işsizken, bu şekilde davranan kişilerin kurumsal bir firmada çalıştırılması gerçekten rahatsız edici. En azından işlerini düzgün yapmalarını veya beklememiz gerekiyorsa bunu açıkça belirtmelerini beklerdim. Yaşadığım bu olumsuzluğun dikkate alınmasını ve çalışanların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
2023 yılında kardeşimle birlikte ABC Opel bayiden bir araç almıştık ve 7 Kasım 2024 tarihinde araçlarımızın ilk bakımı için kardeşimin saat 9.30’da ben de saat 9.45’teki randevumuza gittik. Ben bakım ücretini aracımı satın alırken ödemiştim, kardeşim ise ödememişti. Kardeşimin aracı yaklaşık saat 10...
8.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Toyota Efe Plaza’ya Toyota Corolla aracımla gittim ve aracımı yaptırmak istediğimi belirttim. Serviste s** ve v*** isimli iki yetkiliyle muhatap oldum. Süreç boyunca müşteriyi dinleme gibi bir yaklaşımları olmadığını, kafalarındaki en kaba ve yüzeysel çözümü ...
35 ARN 965 plakalı, 2020 model Renault Clio marka aracım Türkiye Sigorta’ya bağlı kasko poliçem kapsamında 02.02.2026 tarihinde kaza yaptıktan sonra Uzunlar Otomotiv Zahire San. Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen Renault Uzunlar Lüleburgaz yetkili servisine çekildi ve hasar onarım işlemleri tamamla...
Opel Odabaşı Diyarbakır servisiyle yaşadığım deneyim beni oldukça mağdur etti. Oradaki çalışanlar genel olarak umursamaz bir tavır sergiliyor ve müşterilerle ilgilenmiyorlar. Sekiz ay önce arabam arızalandı, serviste dört ay bekledi ve basit bir işlem olmasına rağmen yeterli ilgi gösterilmedi. Sonra...
06.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi’nde bulunan Çalışkanel Oto Servis’e egzoz emisyon testi için saat 14:05 civarında gittim. Servise girdiğimde dışarıda gezinen servis elemanlarını gördüm, seslendiğimde bana “2 dakika bekleyin, hemen yardımcı olacağız” dediler. Ancak üzerinden...
Yorumlar