to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com'dan, 'Uzman Grup Elektronik Pano Tasarım' isimli satıcı firmadan beyaz ışıklı bir LED panel aldım. Ancak siparişime rağmen sarı ışıklı bir ürün gönderildi. Değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Ürünü geri gönderdim, fakat yeni ürün hâlâ 7 gündür kargoya verilmedi. Takip numarası geldi, ürün kargoda görünüyor; ancak göründüğü kargo şubesini aradığımda, firmanın MNG sistemi üzerinden barkodu kargoya verilmiş gibi işlem yapmışlar ama aslında ürünü vermemişler. Paket şubenin eline hiç ulaşmamış. Acil bir çözüm talep ediyorum. Göndermeyecekseniz, lütfen iade işlemi yapın.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım yenilenmiş cihazın arka kameralarının çalışmadığını fark ettim. Delta Servis ile iletişime geçtim ve cihazın değiştirilebileceği bilgisi paylaşıldıktan sonra cihazı kendilerine kargolamam istendi. Cihazı çarşamba günü kargoladım ve durumu kendilerine bildirdim. Be...
04.05.2023 tarihinde aldığım 860 205 639 sipariş numaralı anker powerbanki servise yollamak için Hepsiburada'dan kod aldım. Ürünü servise gönderdiğimde şarj etmediğini şarjın kesildiğini söyleyerek onarılmasını talep ettim. Ürün sağ alt köşedeki darbeye bağlı hasar bahane edilerek geri gönderildi ve...
Hepsiburada 'dan almış olduğum mi robot süpürgemde garanti süresi dolmadan arıza meydana geldi. Onarım talebi istedim ve kargoya verdim. Tam bir ay boyunca talebiniz inceleniyor dönüşü aldım. KVK 'dan bir görevli aradı elimizde başka ürün olmadığı için yenisini yollayamıyoruz dediler. Ürün ücreti ia...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Dream f9 akıllı robot süpürge, aldıktan yaklaşık 7 ay sonra şarj hatası vererek arızalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için ouno Dream Teknik Servis’e gönderdim. Tamir edildiği söylendi ancak aynı sorun devam etti ve tekrar servise göndermek zorunda kal...
Yaklaşık sekiz ay önce zincir tekno marketlerin birinden ürünü satın aldım. Ürün geçtiğimiz hafta arızalandı. Teknik servise telefonla ulaşamadım. Web sitenizdeki yönergeleri takip ederek ürünü gönderdim. Ancak ürünün ellerinize ulaşıp ulaşmadığını öğrenemedim. Çağrı merkezinden de detaylı bilgi ala...
Yorumlar