to read complaints and reviews, or file yours.Islak İmzam Olmadan Ödeme Tehdidi Ve Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması
27.07.2025 tarihinde Uzem Akademi Danışmanlık Ticaret tarafından tıbbi dokümantasyon ve sekreterlik eğitimi için şahsi telefonuyla N**** isimli bir danışman tarafından arandım. Kocaeli saglik ve teknoloji üniversitesinin tıbbi dokümantasyon sertifikasının verilebileceğini söylediler. Görüşmede T. C. Kimlik numaram dahil olmak üzere kişisel bilgilerim alındı ve bana online eğitim sonucunda sertifika verileceği, 3000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Herhangi bir hizmet veya ürün almadım, hiçbir belge imzalamadım, sadece telefonda sesli onay verdim.
Bugün (05.08.2025) tekrar arandım ve ödeme yapmazsam avukata verileceğim yönünde tehdit edildim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasından endişeliyim ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Hiçbir şekilde ıslak imzam olmadan adıma yapılacak herhangi bir işlemi kabul etmiyorum. Ücret talebinin iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin kullanılmamasını ve tehditlerin durdurulmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sorununuzun çözümü için benimle iletişime geçebilirsiniz. İletişime geçilmediği ve sorununuz çözüme kavuşmadığı takdirde, yasal süreç devam edecektir.
Kayıt işleminiz sırasında Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne ilişkin onayınız, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, sesli onay yoluyla kurumsal hat üzerinden alınmıştır. Bu onay, mevzuata uygun şekilde kayıt altına alınmış olup, sözleşme metni tarafınıza kayıt sonrasında yazılı olarak iletilmiştir. Sözleşme hükümleri gereği hizmet bedeli, ödeme yapılacak banka hesap bilgileri ve ödeme tarihi açıkça tarafınıza bildirilmiştir. Sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla alınan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5/2-c ve 5/2-f maddeleri kapsamında hukuka uygun olarak işlenmektedir. Kurumumuz tarafından herhangi bir tehditte bulunulmamış olup, yalnızca sözleşmeden doğan yasal ödeme yükümlülüğünüz hatırlatılmıştır. Asılsız iddia ve ithamlarınız, gerektiğinde yasal mercilere sunulmak üzere kayıt altına alınmıştır.
Kurumunuz tarafından arandım ve benimle iletişime gecen arkadaşınız özür diledi. Şikayeti geri çekmemi istedi hatta sertifikayı kendi cebinden ödeyeceğini söyledi. Öncelikle açıklamanız gereken bu olmalı ve ses kaydınız varsa keşke bunu inceleseniz. Ayrıca bana eğitimini vermediğiniz şeyin sertifikasını hemen çıkarmak hiçbir etik kuralına uymuyor. Evrak ücreti diye benden para istemek de aynı şekilde. İyi bir egitim kurumu bilir ki önce kayıt alınır, ücret ödenir, egitim verilir ve en son basarili olan kisinin sertifikası duzenlenir. Daha eğitimini almadan sertifika hazır demek hangi mantığa uyuyor bence aciklamalisiniz. Ayrıca sertifika hakkında üniversitenin yetkilisiyle görüştüm kendisi böyle bir şeyden haberi olmadığını dile getirdi bilginiz olsun. Eğer üniversite E-Devlet'e yansıtıyorsa bir hata var demektir. Haklıysanız üniversitenin bundan neden haberi yok.
Eğitim danışmanlarımız tarafından herhangi bir yanlış işlem yapıldığını düşünüyorsanız, durumu kurum yetkilimize ileterek çözüm sağlayabilirsiniz. Ancak, tarafınızdan paylaşılan mesajda kimliğinizi doğrulayacak ad, soyad veya belge bilgisi bulunmamaktadır. “Azra” ismi ile kayıtlı yüzlerce kursiyerimiz mevcut olduğundan, kimliğiniz netleşmeden işlem yapılamamaktadır. Sorunlarınızı çözmek için öncelikli olarak kurum yetkilimizle doğrudan iletişime geçmeniz gerekmektedir. Şikayet platformuna kayıt oluşturmak, mevcut sorununuzu çözmeyeceği gibi yasal sürecin de devam etmesine neden olur.
Şu an bizde aynı durumdayız ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz yardım eder misiniz