Yüksek Ücret Ve Son Dakika Randevu Değişikliği Nedeniyle Kanal Tedavisi Mağduriyeti

Nevşehir Uzdent kliniğine 27 Ocak Salı günü kanal tedavisi için başvurdum. İlk gittiğimde sadece geçici kanal tedavisi yapıldı ve bu işlem için benden 4.500 TL ücret alındı. Asıl kanal tedavisi için ise 14 Şubat sabah 10.30’a randevu verildi ve bu tedavi için ayrıca 5.000 TL daha talep edeceklerini söylediler, yani toplamda 9.500 TL’ye geleceğini beyan ettiler. Sonradan yaptığım araştırmalarda kanal tedavisinin toplamda 4.000 TL civarında yapıldığını öğrendim.

14 Şubat’taki randevuma bir gün kala, kliniğe ait numaradan aranarak doktorun işi olduğu, bu nedenle randevuma planlanan saatten 5 saat sonra gelmem gerektiği söylendi. Ben o gün için iş yerimden özellikle sabah saatleri için izin almıştım ve tüm planımı randevu saatine göre ayarlamıştım. Buna rağmen randevunun son anda ertelenmesi hem planlarımı bozdu hem de geçici kanal tedavisiyle beklemek zorunda kaldım. Şu anda dişim hâlâ sadece geçici kanal tedavisiyle duruyor, asıl kanal tedavisine başlanmadı.

Hem alınan yüksek ücret hem de randevunun son dakika değiştirilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Asıl kanal tedavisine başlanmadığı ve sadece geçici işlem yapıldığı için, benden alınan 4.500 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.